Klarna rudert bei AI zurück (und doch auch weiter)
Klarna prahlte damit, Support-Tickets nur noch mit KI abzuarbeiten. Nun rudert der Konzen zurück und besinnt sich auf den Menschen als Wert.
Klarna prahlte damit, Support-Tickets nur noch mit KI abzuarbeiten. Nun rudert der Konzen zurück und besinnt sich auf den Menschen als Wert.
Projekte, in denen es möglich ist, User-Accounts anzulegen, machen einen schnell einmal zum Dienstleister für Supportanfragen eben dieser Dritten.
Ich besitze und nutze ein TomTom Go520-Navigationsgerät, das ich vor zwei Jahren bei einer Promotion im Gerngross Mariahilferstraße zusammen mit einer West- und Mitteleuropakarte (2GB auf SD-Karte) gekauft habe. Anfangs…
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