Das mit großem Aufwand in die Office-Suite gedrängte KI-Produkt von Microsoft (Copilot) scheint die großen Player in Qualität und Nutzbarkeit nicht zu überzeugen. Ein bei Bloomberg nicht namentlich genannter Pharmakonzern hat nun das Abonnement für Copilot gekündigt, da sowohl die Ergebnisse nicht zufriedenstellend waren als auch die Kosten zu hoch.
The chief information officer of this pharma company paid extra to have 500 employees use Office 365 Copilot […] After six months, the exec canceled the upgrade because the AI tools weren’t good enough to be worth the extra money. In fact, he compared the slide-generation capability of Microsoft’s AI tools to „middle school presentations,“ according to a transcript […] „The price is double,“ the executive […] said. „And we really just do not see the value we’re getting out of those tools worth double.“
Bloomberg
Wenn der Output, den das KI-Produkt bringt, einer de facto Verdopplung der Kosten für das Office-Paket nicht entspricht, dann ist für kühle Rechner ziemlich egal, wie groß der Hype um Künstliche Intelligenz sein mag: Am Ende muss die Kosten-Nutzen-Rechnung aufgehen; und das tut sie hier nicht.
Overpromised, underdelivered.