John Gruber hat ein schönes Zitat der Gründer von WhatsApp zum Thema Werbung in (oder auf?) WhatsApp aus dem Jahr 2012 gefunden. Was da zum Thema Werbung auf WhatsApp steht, sagt einiges über die Entwicklung des Messengers seit der Übernahme durch Meta aus.
Werbung ist nicht nur die Störung der Ästhetik, die Beleidigung deiner Intelligenz und die Unterbrechung deines Gedankengangs. Bei jedem Unternehmen, das Anzeigen verkauft, verbringt ein erheblicher Teil des Engineering-Teams seinen Tag damit, die Datenanalyse zu optimieren, besseren Datensammel-Code zu schreiben […] und dafür zu sorgen, dass alles protokolliert, sortiert, portioniert, verpackt und verschickt wird. Und am Ende des Tages ist das Ergebnis des Ganzen ein etwas anderes Werbebanner in deinem Browser oder auf deinem Smartphone. […] Sobald Werbung im Spiel ist, bist du als Nutzer*in das Produkt. […] Hier bei WhatsApp verbringen unsere Ingenieur-Teams ihre ganze Zeit damit, Fehler zu beheben, neue Funktionen hinzuzufügen und komplexe Probleme zu lösen. Und das mit dem Ziel, einen reichhaltigen, erschwinglichen und zuverlässigen Messenger auf jedem Handy der Welt zu bieten. Das ist unser Produkt. Das ist unsere Leidenschaft. Daten über dich persönlich, deine Interessen oder dein Kaufverhalten spielen für uns keine Rolle. Wir sind einfach nicht daran interessiert.
WhatsApp
Und dann kam Meta, stellte den Messengerdienst (genauer: die im Messengerdienst gesammelten Meta-Daten) in den Dienst seiner Werbemaschine, und bricht nun den Damm völliger werbefreiheit durch Infektion des reinen Messengererlebnisses mittels Künstlicher Intelligenz und, in weiterer Folge, auch Werbung.